Cartilha da Política de Humanização da Assistência a Saúde
- Introdução
- O que é PHAS?
- Quais são as características principais da PHAS?
- Quem são os Atores?
- Quais são os princípios da PHAS?
- Quais são os objetivos das PHAS?
- Como está sendo desenvolvida a PHAS?
- Quais as ações da PHAS já desenvolvidas?
- Composição do Comitê Estadual da PHAS
- Composição dos Comitês Regionais da PHAS
- Composição dos Comitês Municipais da PHAS
- Composição dos Grupos de Trabalho de Humanização
- Desenvolvimento da PHAS nas Instituições
- Atribuições dos GTHs
- Parâmetros para Humanização do Atendimento - Usuários
- Parâmetros para Humanização do Trabalho – Profissionais
- Valorização da PHAS
- Premiação
- Critérios de Avaliação
- Agenda de Atividades
- Bibliografia